こんにちは?
最近ダイエットが楽しくなってきている増田です?
まだまだコロナ落ち着く様子はありませんね?
今日、お客様とお話していた事
これからは、今まで以上にお店をお客様が選ぶ時代がくるよね
緊急事態宣言あとからお客様が今まで通りに来ていないお店、少しづつですが、戻って来ているお店
この違いって何だろ？
ってなった時に、この違いは今までのお店の在り方なんだろうなって思った。
どのお店もそうですが、
今までは支払いの対価として、
食事だったり(飲食店)
技術だったり(美容室)
洋服だったり(洋服屋)
ものであったりしましたが、
それが今は
物や事にプラス信頼に変わって来ています
物や事だけにお金を支払う時代は終わった?
信頼しているお店を、お客様がお店を選ぶ時代。
これってコロナ始まったから、清潔にしてますって
始めたんでは遅いんだよね?
今まで、お店に来てくれていた時の
信頼、信用の、貯金だから
今までは
少しお店汚いけど、安くて美味しいんだよね
とかでも、来てくれていたけど
これからは
少し高いけど、店内綺麗だし清潔だから、
安心して行こうに変わってくる。
まだまだ続くコロナでの新生活
これからのお店の在り方
スタッフ全員で、信頼できるお店作りを、もっと考えていかないとね?
トコラソ松戸0473623662
トコラソ柏店0471571399
増田でした