こんにちは🌞
松戸柏の美容室トコラソの増田です😃
気温が少し下がり秋らしくなってきましたね
今週の火曜日に久しぶりに講習会に行ってきました！
場所は表参道、都心にいくのが久しぶりすぎた
気になる内容はというと
お客様に価値を届ける‼️
我々は普段カットする時に色々とお客様の事を考えてカットしています
例えば
こちらのお客様はボリュームがてないから
ボリューム出るようなシルエットにカットしても
それをしっかりと伝えなければ
自宅に帰ってからなんかセットしやすいな〜
で終わってしまって、何も伝わらない
顔の形を考えて1番似合うように考えて
お顔の形が丸いから
スッキリと稙長に見えるようにカットしても
その考えを伝えなければ何も伝わらない
普段お店で使っているシャンプーは実際販売している高級なシャンプー使っています
種類も沢山ご用意しておりますが
それを伝えなければお客様には伝わらないですよね
なので改めて伝える事の大切さを学んできました
なので、
これから色々とお客様には説明をしっかりとしていきますが、
また同じ話してるよ〜
って思わずに聞いてくださいね
増田でした😃